Politica Cookies

In vederea protejarii datelor cu caracter personal, Mastogaf.ro pune la dispozitia utilizatorilor site-ului aceasta pagina care prezinta un ghid informativ cu privire la cookie-urile utilizate si maniera in care acestea sunt folosite in cadrul website-ului.

I. Ce sunt cookie-urile?

Termenul de cookie se refera la fisiere temporare utilizate in vederea stocarii de date pe computer, laptop sau dispozitivul mobil, de fiecare data cand este accesat un site. Astfel de cookie-uri se utilizeaza la scara larga, pentru a face site-urile sa fie functionale, sau anumite servicii din cadrul acestora sa functioneze cat mai eficient. De asemenea, cookie-urile se mai utilizeaza pentru scopuri de marketing, dar si pentru monitorizarea si raportarea anumitor informatii.
Cookie-urile pe care le utilizam in cadrul website-ului www.mastogaf.ro nu au drept scop colectarea si retinerea informatiilor cu caracter personal precum nume, prenume, adresa de email sau detalii bancare. In fapt, acestea sunt folosite pentru a monitoriza activitatea si actiunile intreprinse de utilizatori pe paginile accesate din cadrul site-ului, in vederea imbunatatirii constante a experientei de navigare, dar si in scopuri de marketing.

II. Ce tipuri de cookie-uri exista si de ce le folosim?

Exista cookie-uri “first party” si “third party”. Cele din prima categorie sunt setate pe website-uri de catre proprietarii acestora, iar cookie-urile “third party” sunt implementate de catre terte parti, altele decat proprietarii de drept ai site-urilor. Cookie-urile “third party” permit activarea unor functionalitati si elemente diverse care pot fi oferite prin accesarea site-ului www.mastogaf.ro.
Utilizam atat cookie-uri de tip “first party”, cat si cookie-uri de tip “third party” din diverse motive. Unele dintre acesta le folosim din ratiuni tehnice, pentru a face ca site-ul si serviciile pe care le ofera sa fie complet operationale. Astfel de cookie-uri se incadreaza in categoria celor esentiale, absolut necesare pentru site. Alte tipuri de cookie-uri ne permit atat noua, cat si unor parti terte cu care colaboram, sa monitorizam si sa targetam interesele manifestate de catre utilizatorii site-ului – aceste cookie-uri sunt in fapt necesare pentru imbunatatirea performantelor si a functionalitatii.
Spre exemplu, folosim cookie-uri pentru a gestiona continutul si informatiile pe care le putem trimite sau afisa utilizatorilor, in vederea personalizarii complete a experientei de interactiune cu site-ul www.mastogaf.ro, dar si pentru imbunatatirea eficientei serviciilor pe care le oferim.
Categoriile specifice de cookie-uri de tip “first party” si “third party” folosite in cadrul website-ului www.mastogaf.ro sunt prezentate in randurile urmatoare, in functie de scopul in care sunt utilizate.

II.1. Cookie-uri esentiale pentru website

Folosirea acestor cookie-uri este necesara pentru a putea oferi utilizatorilor serviciile disponibile in cadrul website-ului, dar si pentru accesul la unele sectiuni protejate ale acestuia. Astfel de cookie-uri se genereaza dupa autentificare, pentru a verifica expirarea sesiunii.
Pentru functionalitatea site-ului, dar si pentru rularea optima a platformei web, asemenea cookie-uri sunt absolut necesare. Cookie-urile pot fi sterse sau blocate in orice moment de catre utilizator, prin modificarea setarilor browser-ului folosit.

II.2. Cookie-uri folosite pentru performanta

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a imbunatati performantele site-ului www.mastogaf.ro, pentru a analiza modul de functionare a acestuia si pentru a identifica erorile eventuale care pot sa apara.

II.3. Cookie-uri pentru analiza si personalizare

Astfel de cookie-uri colecteaza informatii care sunt folosite pentru a ne ajuta sa intelegem maniera de utilizare a site-ului de catre vizitatori, dar si pentru a determina eficienta campaniilor noastre de marketing. De asemenea, astfel de cookie-uri ne permit sa personalizam complet site-ul, in vederea imbunatatirii constante a experientei de navigare oferite utilizatorilor.

II.4. Cookie-uri pentru promovare si targeting

Folosim astfel de cookie-uri pentru a face mai relevante mesajele de promovare, tinand cont de interesele manifestate de utilizatori. Cookie-urile din aceasta categorie indeplinesc si functii suplimentare, precum prevenirea aparitiei repetate a anunturilor si asigurarea livrarii lor optime din punct de vedere al afisarii; in unele situatii, astfel de cookie-uri permit de asemenea si selectarea anunturilor in functie de interesele specifice pe care le manifesta utilizatorii.
Informatiile de acest tip pot fi partajate cu diverse terte parti, precum Facebook sau Google, pentru a avea posibilitatea de a transmite catre utilizatori acele anunturi si reclame ce pot sa prezinte interes pentru acestia.
Atat noi, cat si parteneri, colaboratori sau terte parti, putem folosi si alte tehnologii asemanatoare pentru monitorizare. Astfel de fisiere includ identificatori unici, care ne permit sa aflam cand cineva acceseaza site-ul sau cand declanseaza anumite semnale specifice care indica diverse actiuni realizate in cadrul site-ului.
Cu ajutorul acestor elemente ni se ofera posibilitatea de monitorizare a tiparului traficului de vizitatori pentru pagini specifice, care comunica si livreaza cookie-uri. In acest fel vom putea afla daca utilizatorii au ajuns pe site in urma accesarii unui anunt sau direct de pe un alt website, in vederea livrarii de anunturi targetate eficient, pentru imbunatatirea constanta a performantelor site-ului, dar si pentru o monitorizare cat mai eficienta a campaniilor de marketing.

III. Promovare online targetata

Utilizam servicii terte in vederea analizei si monitorizarii folosirii individuale a website-ului, dar si pentru colectarea de informatii statistice care vizeaza interactiunile cu site-ul. De asemenea, avem si colaborari cu parti terte, pentru afisarea de anunturi si utilizarea acestora in scop de promovare.
Tertele parti mentionate utilizeaza la randul lor diverse tehnologii de monitorizare, pentru a colecta si a utiliza informatiile legate de actiunile utilizatorilor in mediul online, in mod anonim. Un astfel de lucru se realizeaza atat in cadrul website-ului nostru, cat si pe alte site-uri si aplicatii mobile, pentru a cunoaste mai bine interesele vizitatorilor. In acest fel li se vor putea oferi anunturi targetate eficient, personalizate si adaptate in functie de activitatile pe care le desfasoara in timpul navigarii, dar si tinand cont de interesele lor specifice.
Partile terte mentionate pot de asemenea sa foloseasca cookie-uri si alte semnale web pentru a colecta informatii cu privire la vizitele efectuate pe website-ul nostru, dar si pe alte site-uri, in vederea masurarii si a monitorizarii eficientei anunturilor si activitatilor de promovare online (un exemplu ar putea fi colectarea de date ce privesc numarul de accesari ale unuia dintre anunturile promovate). Datele colectate in acest mod nu includ informatii cu caracter personal prin care un utilizator ar putea fi identificat cu exactitate (de exemplu nume si prenume sau adresa de email).

IV. Cookie-uri folosite in serviciile noastre
● Anunturi de remarketing Google
Serviciul de remarketing anunturi Google ofera utilizatorilor posibilitatea de a crea si administra reclame pe Google Display Network. In cazul in care un utilizator alege sa foloseasca acest element, se va instala un pixel de monitorizare Google pe site-ul respectivului client, cu ajutorul Snippet-ului. Acest snippet va permite site-ului utilizatorului sa seteze un cookie, cu rolul de a recunoaste vizitatorii din cadrul site-ului cu ajutorul anunturilor plasate prin intermediul serviciului de remarketing anunturi Google.
Astfel de tehnologii faciliteaza realizarea de campanii de promovare pe Google Display Network si permit oferirea de rapoarte catre clienti cu privire la performantele inregistrate de campaniile de promovare.
● Anunturi Facebook
Serviciul de anunturi Facebook ofera posibilitatea afisarii de anunturi catre abonati si alti utilizatori, prin intermediul platformei Facebook. Atunci cand se opteaza pentru acest serviciu, va fi implementat un pixel de monitorizare Facebook pe site-ul in cauza, prin intermediul Snippet-ului.
Acest Snippet va oferi posibilitatea implementarii unui cookie in browser, care va recunoaste utilizatorii de pe site prin intermediul anunturilor plasate cu ajutorul serviciilor de anunturi Facebook. Astfel de tehnologii de monitorizare faciliteaza administrarea campaniilor de promovare pe platforma Facebook si ofera posibilitatea realizarii de rapoarte cu privire la performantele obtinute de campaniile in cauza. Facebook nu ofera posibilitatea de a refuza aceste cookie-uri. In vederea refuzarii lor, verificati sectiunea de instructiuni de mai jos, denumita “Gestionarea cookie-urilor”.
● Landing pages
In cazul in care un utilizator alege sa foloseasca acest element, va fi permisa de asemenea utilizarea cookie-urilor si a tehnologiilor de monitorizare suplimentare. Cei care creeaza pagini de destinatie vor putea sa seteze cookie-uri pe dispozitivul oricarui utilizator al respectivelor pagini. Atunci cand se configureaza cookie-urile, se instaleaza si Snippet-ul pe pagina de destinatie in cauza, in vederea facilitarii implementarii cookie-urilor alese.

V. Lista de cookie-uri folosite la www.mastogaf.ro:

CATEGORIE COOKIE SURSA UNDE SUNT FOLOSITE SCOP
Functionalitate si Performanta _ga Google Analytics Tot site-ul Utilizata pentru estionarea, optimizarea, personalizarea si trimiterea notificărilor de tip push catre utilizatori
Functionalitate si Performanta _gat Google Analytics Tot site-ul Analizeaza si monitorizeaza vizitatorii site-ului prin colectarea de date anonime
Functionalitate si Performanta _gid Google Tot site-ul Analizeaza si monitorizeaza vizitatorii site-ului prin colectarea de date anonime

VI. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorii au oricand posibilitatea de a decide daca resping sau accepta cookie-urile. Acest lucru poate fi realizat prin modificarea corespunzatoare a setarilor browser-ului folosit, in vederea acceptarii sau respingerii cookie-urilor. Daca se va alege refuzarea cookie-urilor, website-ul va putea fi folosit in continuare, insa in acest fel poate fi restrictionat accesul la anumite servicii, functionalitati sau zone securizate.
Majoritatea retelelor folosite in vederea promovarii ofera utilizatorilor modalitati de a se dezabona de la anunturile de promovare livrate in functie de interese specifice.
Utilizatorii au de asemenea posibilitatea de a opta la renuntarea folosirii identificatorilor de promovare bazati pe interese specifice, pentru dispozitive mobile. In vederea realizarii acestui lucru va fi necesara accesarea setarilor dispozitivului mobil si urmarea instructiunilor mentionate in acest sens. Daca se va alege asta, vor fi eliminate toate datele colectate despre respectivul utilizator si nu se vor mai colecta ulterior alte date. Indicatorul aleator desemnat vizitatorului va fi de asemenea eliminat. In cazul in care, la o data ulterioara, utilizatorul va decide sa accepte din nou conditiile, nu se va mai putea continua monitorizarea utilizand acelasi identificator ca si inainte, intrucat respectivul utilizator va fi considerat unul nou al sistemului, din toate punctele de vedere.
Despre optiunea “Do Not Track”: unele browsere precum Firefox, Internet Explorer si Safari ofera posibilitatea de a transmite semnale “Do Not Track” (nu urmari / nu monitoriza). Intrucat nu exista standarde generale reglementate cu privire la aceste semnale, unele website-uri nu raspund inca la ele.
Pentru a vizualiza, controla sau elimina cookie-urile noastre utilizate pentru performanta sau marketing, daca nu ati facut acest lucru la prima interactiune cu site-ul www.mastogaf.ro, puteti sa accesati urmatorul link pentru mai multe informatii: https://www.aboutcookies.org/.
La Mastogaf tratam cu seriozitate protectia datelor si informatiilor cu caracter personal si cautam mereu sa imbunatatim manierele in care le putem proteja, tinandu-ne la curent cu orice modificari aparute cu privire la monitorizarea, urmarirea si utilizarea acestora.